Fragen und Antworten

Wie schnell versenden Sie?

So gut wie alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag versandt und haben eine Lieferzeit von uns zu Ihnen von 1-3 Werktagen. Alle Artikel sind auf Lager, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, und wir können daher schnell und vorhersehbar versenden.

 

Wie nehme ich Kontakt mit Ihnen auf?

Der beste Weg, uns zu kontaktieren, ist die Nutzung des Chat-Symbols hier im Webshop oder eine E-Mail. Unsere Seiten auf Facebook und Instagram sind ebenfalls gute Kanäle. Wir haben leider derzeit keine offen besetzte Telefonleitung, aber wenn Sie ein Gespräch am Telefon wünschen, lassen Sie es uns einfach wissen!

 

Können Sie X besorgen?

Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, das zu bekommen, was Sie sich wünschen. Auch wenn wir es nicht auf Lager haben, können wir es vielleicht besorgen oder Ihnen weiterhelfen. Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Warum bei Storbua.no einkaufen?

Wir haben die BUA-Garantie! Machen Sie es wie viele Tausend andere und seien Sie nach Ihrem Einkauf bei uns zufrieden. Sehen Sie sich unsere große Auswahl an 5-Sterne-Bewertungen an. Wir garantieren, dass Sie zufrieden sind, wenn Sie bei uns eingekauft haben.

 

Was ist die BUA-Garantie?

Wir legen Wert auf Qualität, Sicherheit, Unterstützung und Vorhersehbarkeit für Sie. Wir garantieren, dass Sie zufrieden sind, und gewähren 30 Tage Rückgaberecht. Erhalten Sie Ihr Geld zurück, falls Sie den Kauf bereuen sollten. Die Versandkosten werden vom Käufer getragen. Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden wie beim Versand.

 

 

• Qualität: Das Endprodukt ist nur so gut wie das Material, mit dem man beginnt. Wir legen daher Wert auf ausgewählte Waren von hoher Qualität und bieten diese zu vernünftigen Preisen an.
• Sicherheit: Wenn Sie hier bei Storbua einkaufen, haben Sie einen sicheren Anbieter, der für höchste Qualität bürgt.
• Vorhersehbarkeit: Feste, übersichtliche Versandkosten und Lieferzeiten, da das gesamte Sortiment auf Lager ist, mit Ausnahme einzelner Artikel, die deutlich gekennzeichnet sind.
• Unterstützung: Fragen Sie uns alles, jederzeit. Wir tun unser Bestes, um Ihnen helfend zur Seite zu stehen.

 

Wie retourniere ich etwas, das ich gekauft habe?

Sollten Sie wider Erwarten nicht zu 100 % mit Ihrem Kauf zufrieden sein oder ihn einfach bereuen, möchten wir, dass Sie wissen, dass wir 30 Tage Rückgaberecht für Waren gewähren, die keine Sonderanfertigungen sind – Sie haben also reichlich Zeit! Waren können im gleichen Zustand wie beim Verkauf zurückgegeben werden, wenn Sie nicht zufrieden sind oder aus einem anderen Grund vom Kauf zurücktreten möchten. Der Rückversand wird vom Kunden getragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kontaktieren Sie uns über das Chat-Symbol hier unten auf der Seite, über das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an post (ät) storbua.no. Wir helfen Ihnen schnell und effizient.

 

Über Storbua.no

Was ist Storbua.no?

Storbua ist eine Online-Ressource für Messermacher und andere Interessierte. Dies umfasst Informationsseiten, Support und einen Webshop, der Materialien, Werkzeuge und Dienstleistungen rund um das Messermachen und andere Handwerke liefert.

 

Wo befinden Sie sich? Kann ich Sie besuchen oder Ware abholen?

Storbua befindet sich in Stordal, Gemeinde Fjord in Møre og Romsdal, und wir versenden Waren in die ganze Welt. Sie sind herzlich eingeladen, uns digital oder persönlich zu besuchen, aber physische Besuche in unserem Lager müssen im Voraus vereinbart werden. Bei der Bestellung können Sie den Rabattcode "HENTE" verwenden, um die Ware bei uns in 6250 Stordal abzuholen.

 

Was gibt es hier?

Hier erhalten Sie sorgfältig ausgewählte norwegische und ausländische Qualitätsprodukte und Werkzeuge sowie Rat und Anleitung.

 

Was ist die Geschichte hinter Storbua.no?

Als Gründer Martin Hove qualitativ hochwertige Materialien für seine eigenen Messer beschaffen wollte, wurde deutlich, dass Auswahl und Zugang zu Materialqualitäten und Spezialwerkzeugen in Norwegen nicht ausreichten. Deshalb musste er sich selbst auf die Suche in der Welt begeben. Da er hochwertige Produkte für den eigenen Gebrauch importierte und sich das herumsprach, begannen auch neue und alte Messermacher-Kollegen, dieselben Materialien zu verwenden.

Nach und nach wurden sowohl das Angebot als auch das Einkaufserlebnis verbessert. Das Unternehmen wurde offiziell am 02.09.2016 gegründet, und Storbua AS arbeitet weiterhin daran, hohe Qualität bei Materialien, Werkzeugen und Dienstleistungen für alle leicht zugänglich zu machen. Inzwischen mit einem Warensortiment, das über das Messermachen hinausgeht, aber mit einem Fokus auf Kompetenz und hochwertige Waren.

 

Weitere Fragen?

Senden Sie eine Nachricht hier über die Seite, per E-Mail an post (ät) storbua.no oder kontaktieren Sie uns auf Facebook!