Domande e risposte

Quanto sono rapidi i vostri tempi di spedizione?

Praticamente tutti gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo, con un tempo di consegna da noi a voi di 1-3 giorni lavorativi. Tutti gli articoli sono disponibili in magazzino, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto, il che ci consente di spedire in modo rapido e prevedibile.

 

Come posso contattarvi?

Il modo migliore per contattarci è utilizzare la chat qui sul negozio online o inviare un'email. Anche le nostre pagine Facebook e Instagram sono ottimi canali. Purtroppo al momento non disponiamo di una linea telefonica con operatore, ma se aveste bisogno di parlare al telefono, fatecelo sapere!

 

Potete procurarmi la X?

Siamo qui per aiutarti a ottenere ciò che desideri. Anche se non lo abbiamo in magazzino, potremmo riuscire a procurartelo o ad aiutarti a trovare la strada giusta. Contattaci e ti aiuteremo!

 

Perché acquistare su Storbua.no?

Abbiamo la Garanzia BUA! Fai come le migliaia di altre persone che sono rimaste soddisfatte dopo aver acquistato da noi. Guarda la nostra vasta selezione di recensioni a 5 stelle. Ti garantiamo la massima soddisfazione dopo ogni acquisto.

 

Cos'è la Garanzia BUA?

Puntiamo su Qualità, Sicurezza, Assistenza e Prevedibilità per te. Garantiamo la tua soddisfazione e offriamo 30 giorni di diritto di recesso. Ricevi un rimborso se dovessi pentirti dell'acquisto. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito.

 

• Qualità: Il prodotto finale è valido solo quanto il materiale da cui si parte. Per questo puntiamo su articoli selezionati di alta qualità, offrendoli a prezzi ragionevoli.
• Sicurezza: Quando acquisti qui su Storbua, hai un fornitore affidabile che garantisce una qualità eccellente.
• Prevedibilità: Costi di spedizione e tempi di consegna chiari e fissi, poiché l'intero assortimento è disponibile in magazzino, salvo per alcuni articoli chiaramente contrassegnati.
• Assistenza: Chiedici qualsiasi cosa, in qualsiasi momento. Faremo del nostro meglio per darti una mano.

 

Come posso restituire un articolo acquistato?

Se, contrariamente alle aspettative, non dovessi essere soddisfatto al 100% di ciò che hai acquistato o dovessi cambiare idea, sappi che offriamo 30 giorni di diritto di recesso per gli articoli che non sono ordini speciali, quindi hai tutto il tempo! Gli articoli possono essere restituiti nelle stesse condizioni di vendita se non sei soddisfatto o per qualsiasi altro motivo desideri annullare l'acquisto. La spedizione di reso è a carico del cliente, salvo diverso accordo. Contattaci tramite la chat in basso sulla pagina, il modulo di contatto o invia un'email a post (chiocciola) storbua.no. Ti aiuteremo in modo rapido ed efficiente.

 

Informazioni su Storbua.no

Cos'è Storbua.no?

Storbua è una risorsa online per coltellinai e altri appassionati. Include pagine informative, assistenza e un negozio online che fornisce materiali, strumenti e servizi legati alla coltelleria e ad altri lavori artigianali.

 

Dove vi trovate? Posso venirvi a trovare o ritirare la merce?

Storbua si trova a Stordal, comune di Fjord nella contea di Møre og Romsdal, e spediamo merci in tutto il mondo. Sei il benvenuto a visitarci, sia digitalmente che di persona, ma le visite fisiche al nostro magazzino devono essere concordate in anticipo. Al momento dell'ordine, puoi utilizzare il codice sconto "HENTE" per ritirare personalmente presso la nostra sede a 6250 Stordal.

 

Cosa si trova qui?

Qui puoi trovare prodotti e strumenti norvegesi e stranieri di alta qualità accuratamente selezionati, oltre a consigli e orientamento.

 

Qual è la storia dietro Storbua.no?

Quando il fondatore Martin Hove ha cercato di procurarsi materiali di alta qualità per i suoi coltelli, è diventato chiaro che la selezione e la disponibilità di materiali e strumenti speciali in Norvegia non erano sufficienti. Pertanto, ha dovuto cercare nel mondo autonomamente. Poiché importava prodotti di alta qualità per uso personale e la voce si è sparsa, anche altri colleghi coltellinai hanno iniziato a voler utilizzare gli stessi materiali.

Col tempo, sia l'offerta che l'esperienza di acquisto sono migliorate. L'azienda è stata ufficialmente fondata il 02/09/2016 e Storbua AS continua a lavorare per rendere facilmente accessibili a tutti materiali, strumenti e servizi di alta qualità. Ora con una selezione di prodotti che va oltre la coltelleria, ma sempre con un focus sulla competenza e su articoli di alta qualità.

 

Altre domande?

Invia un messaggio qui tramite il sito, via email a post (chiocciola) storbua.no, oppure contattaci su Facebook!