Frågor och svar

Hur snabbt skickar ni?

Nästan alla beställningar skickas inom 1 arbetsdag och har en leveranstid från oss till dig på 1-3 arbetsdagar. Alla varor finns i lager om inte annat anges på produktsidan, och vi kan därför skicka snabbt och förutsägbart.

Hur kontaktar jag dig?

Det bästa sättet att kontakta oss är att använda chattbubblan här i webbutiken, eller skicka ett mejl till mail@storbua.no . Våra sidor på Facebook och Instagram är också bra kanaler. Tyvärr har vi ingen bemannad telefonlinje öppen för tillfället, men om du behöver prata i telefon är det bara att säga till!

Kan du få X?

Vi finns här för att hjälpa dig att få det du vill ha. Även om vi inte har det i lager kan vi kanske skaffa det eller hjälpa dig i rätt riktning. Kontakta oss via Facebook eller via e-post på martin@storbua.no .

Varför handla på Storbua.no?

Vi har BUA-garanti ! Gör som tusentals andra och var nöjd efter att ha handlat hos oss. Se vårt stora utbud av 5-stjärnig feedback . Vi garanterar att du kommer att vara nöjd efter att ha handlat hos oss.

Vad är BUA-garantin?

Vi betonar kvalitet, säkerhet, support och förutsägbarhet för dig. Vi garanterar att du är nöjd och erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Få pengarna tillbaka om du ångrar ditt köp. Frakten står köparen för. Produkten måste vara i samma skick som vid leverans.

• Kvalitet: Slutprodukten är bara så bra som materialet du börjar med. Vi betonar därför utvalda högkvalitativa varor och erbjuder dem till rimliga priser.
• Trygghet: När du handlar här på Storbua har du en trygg leverantör som garanterar högsta kvalitet.
• Förutsägbarhet: Fasta, tydliga fraktkostnader och leveranstider, då hela urvalet finns i lager, med undantag för ett fåtal som är tydligt markerade.
• Support: Fråga oss vad som helst, när som helst. Vi gör vårt bästa för att ge en hjälpande hand.

Hur returnerar jag något jag har köpt?

Om du, i det osannolika fallet att du inte är 100 % nöjd med det du har köpt eller helt enkelt ångrar dig, ska du veta att vi har 30 dagars öppet köp för varor som inte är specialbeställningar, så du har gott om tid! Varor kan returneras i samma skick som vid sålde, om du inte är nöjd eller av någon annan anledning vill ångra köpet. Returfrakten står kunden för om inget annat avtalats. Kontakta oss via chattbubblan längst ner på sidan, i kontaktformuläret eller skicka ett e-postmeddelande till post (alfa)s torbua.no . Vi hjälper dig snabbt och effektivt.

Om Storbua.no

Vad är Storbua.no?

Storbua är en online-resurs för knivmakare och andra intresserade. Detta inkluderar informationssidor, support och en webbutik som tillhandahåller material, verktyg och tjänster relaterade till knivtillverkning och andra hantverk.

Var bor du? Kan jag besöka dig eller hämta dig?

Storbua ligger i Stordal, Fjord kommun i Møre og Romsdal, och vi skickar över hela världen. Du är välkommen att besöka oss både digitalt och fysiskt, men fysiska besök på vårt lager måste bokas i förväg. Vid beställning kan du använda rabattkoden "HENTE" för att hämta hos oss i 6250 Stordal.

Vad händer här?

Här kan du få noggrant utvalda norska och utländska högkvalitativa produkter och verktyg, samt råd och vägledning.

Vad är historien bakom Storbua.no?

När grundaren Martin Hove behövde hitta högkvalitativa material för sina egna knivar, blev det tydligt att utbudet och tillgången på materialkvaliteter och specialverktyg i Norge inte räckte till. Så han var tvungen att ge sig ut i världen för att leta efter detta på egen hand. Eftersom han importerade högkvalitativa produkter för eget bruk och fick ryktet att spridas, ville även nya och gamla knivmakarkollegor ha samma material.

Med tiden har både utbudet och shoppingupplevelsen förbättrats. Företaget grundades formellt den 2 september 2016, och Storbua AS fortsätter att arbeta för att göra högkvalitativa material, verktyg och tjänster lättillgängliga för alla. Nu med ett produktsortiment som också går bortom knivtillverkning, men med fokus på expertis och högkvalitativa produkter.

Fler frågor?

Skicka ett meddelande här via sidan, via e-post på post (alfa) storbua.no , eller kontakta oss på Facebook!